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Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle regulären Produkte.
Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Käufer tragen die Kosten für den Rückversand.
Defekte oder beschädigte Artikel berechtigen zu kostenlosem Ersatz oder vollständiger Rückerstattung.
Sind einige Käufe endgültig?

Die meisten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Endverkauf gilt nur für Ausverkaufs-, reduzierte oder maßgefertigte Artikel.
Alle Bestellungen von regulären Smart-Brillen können zurückgegeben werden, wenn Sie defekte oder beschädigte Produkte erhalten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Der Standardversand dauert 10–15 Tage für die Lieferung in die meisten Länder.
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versandt wurde.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden weltweit konzipiert und entwickelt und in China unter strengen Qualitätskontrollstandards professionell gefertigt.
Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen.
Keine zusätzlichen Versandkosten oder versteckten Gebühren.